AUDIT SISTEM INFORMASI UNTUK MEWUJUDKAN TATA KELOLA SISTEM INFORMASI ORGANISASI BERBASISKAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY)
AUDIT SISTEM INFORMASI UNTUK MEWUJUDKAN TATA KELOLA SISTEM INFORMASI ORGANISASI BERBASISKAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY) Seiring dengan perkembangan zaman banyak perusahan yang mengandalkan sistem informasi sebagai pendukung jalannya operasional perusahaan Untuk mewujudkan Tata Kelola Sistem Informasi yang baik, maka dibutuhkan suatu audit sistem informasi yang memadai. ITIL merupakan suatu framework pengelolaan layanan TI (IT Service Management – ITSM) yang sudah diadopsi sebagai standar industri pengembangan industri perangkat lunak di dunia. ITIL menyediakan kerangka kerja bagi tata kelola TI, 'membungkus layanan', dan berfokus pada pengukuran terus‐menerus dan perbaikan kualitas layanan TI yang diberikan, baik dari sisi bisnis dan perspektif pelanggan. Fokus ini merupakan faktor utama dalam keberhasilan ITIL di seluruh dunia dan telah memberikan kontribusi untuk penggunaan produktif dan